Renty FAQ
Häufig gestellte Fragen

Was ist eine SOUNDBOKS (Bluetooth-Performance-Lautsprecher)?

Eine SOUNDBOKS vereint die Transportfähigkeit eines Bluetooth-Lautsprechers, die Einfachheit einer Soundbar und die Lautstärke und den Klang eines PA-Systems – alles in einer einzigen Box. Die SOUNDBOKS Gen. 3 punktet zusätzlich mit einem sogenannten ProPanel, so dass Mikrofone, Mischpulte, Instrumente und andere Geräte und Lautsprecher ohne Adapter angeschlossen werden können.

Ab wann macht eine zweite oder dritte SOUNDBOKS Sinn?

Renty empfiehlt eine zweite Soundboks für Veranstaltungen mit 50+ Personen, insbesondere wenn die Veranstaltung im Freien stattfindet. Dementsprechend macht ab etwa 100 Leuten eine dritte SOUNDBOKS Sinn. Wenn du eine Musikanlage benötigst um zu Feiern oder Songs abzuspielen empfiehlt Renty immer eine zweite Soundboks, da deine Lieblingslieder dann auch in linke und rechte Audiospuren aufgeteilt werden können und so noch voller klingen.

Was versteht man unter "1 Tag" beim Ausleihen von Equipment? Wann beginnt und endet die Miete?

Grundsätzlich verstehen wir unter „einem Tag“ die Dauer von 24 Stunden, bspw. von 18 Uhr bis 18 Uhr am Folgetag. Wir gehen bei Vermietungen aber auch individuell auf bestimme Umstände ein und sind flexibel, falls das Equipment z.B. aus logistischen Gründen nicht nach genau 24 Stunden zurückgegeben werden kann (solange es im Voraus bekanntgegeben wird – bitte dazu Anmerkung im Anfrageformular).

Wo kann Equipment abgeholt bzw. zurückgegeben werden?

Du bist beispielsweise auf der Suche nach Musikanlagen in Graz oder Lichttechnik in Wien und möchtest Eventbedarf günstig mieten? Das und noch vieles mehr gibt es bei Renty! Unser Standort in Graz ist in der Mariahilferstraße (nähe Kunsthaus) sowie in Wien in der Adalbert-Stifter-Strasse. Zusätzlich bieten wir gegen Aufpreis auch Lieferung & Abholung inkl. Installation und Soundcheck an.

Was versteht man unter "Lieferung & Abholung inkl. Installation und Soundcheck" durch Renty?

Neben dem Versand mit DHL bieten wir in manchen Städten Lieferung & Abholung an, um euch ein noch angenehmeres und unkomplizierteres Klangerlebnis zu ermöglichen. Aufgrund unserer Erfahrung im Audio- und Eventbereich installieren wir euch dabei das Equipment nach euren Wünschen für besten Sound und Musiksteuerung im Handumdrehen!

Kann man auch an Sonntagen bzw. Feiertagen abholen/zurückgeben?

Ja, meist sind wir auch an Sonn- bzw. Feiertagen für euch da. Die Zeiten für Abholung und Rückgabe vereinbaren wir ganz individuell mit euch.

Wie kann ich bezahlen?

Die Gesamtmiete ist im Voraus bzw. vor Übergabe entweder über unser Online Buchungsportal mit den gängigsten Bezahlmöglichkeiten wie PayPal oder Kreditkarte zu leisten oder per Barzahlung vor Ort. Falls die erstgenannten Optionen nicht funktionieren sollten kann auch direkt auf das Bankkonto von Renty überwiesen werden.

Was passiert wenn Equipment während der Mietzeit beschädigt wird?

Unser Equipment ist versichert und bei jeder Miete mit Renty wird ein Mietvertrag vereinbart, unterschrieben und bei Abholung zusätzlich ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt. Falls es zu Schäden, Verlust oder Diebstahl kommen sollte, sind die auftretenden Kosten bis zu 250€ (pro Gerät) vom Mieter zu tragen und Kosten die über jenen Betrag hinausgehen werden durch unsere Versicherung gedeckt. Somit können wir eine kautionsfreie und sorgenfreie Miete gewährleisten!

Nehmt Ihr eine Kaution bzw. ist das Equipment versichert?

Unser Equipment ist kautionsfrei mietbar und versichert. Bei jeder Miete mit Renty wird ein Mietvertrag vereinbart, unterschrieben und zusätzlich ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt. Falls es zu Schäden, Verlust der Diebstahl kommen sollte, sind die auftretenden Kosten bis zu 250€ (pro Gerät) vom Mieter zu tragen und Kosten die über jenen Betrag hinausgehen werden durch unsere Versicherung gedeckt.

Wie lange hält ein Akku?
Die maximale Batterielaufzeit beträgt laut Hersteller 40 Stunden auf mittlerer Lautstärke und 5 Stunden auf voller Lautstärke. Erfahrene Benutzer haben bei längeren Veranstaltungen immer einen Zusatzakku zur Hand, den du innerhalb weniger Sekunden im Handumdrehen austauschen kannst, damit die Musik weiterläuft und du dir keine Sorgen über einen plötzlichen Stromausfall machen musst.
Eignet sich die SOUNDBOKS für eine Hochzeit?

Auf jeden Fall. Jedes Jahr vermieten wir an Paare, die sich das Ja-Wort geben und im Anschluss mit unserer SOUNDBOKS und ihren Freunden ausgelassen feiern. Praktischerweise vermieten wir auch Mikrofon(e), Stativ(e) und andere nützliche Extras für eine gelungene Hochzeit.

Muss ich die SOUNDBOKS-App mit der SOUNDBOKS verwenden?

Nein, aber wir empfehlen die Verwendung sehr. Die SOUNDBOKS funktioniert als eigenständiger Lautsprecher, d.h. du kannst Musik drahtlos abspielen, Geräte über’s ProPanel anschließen oder den TeamUP-Modus verwenden, um mehrere Lautsprecher zu verbinden. Ohne die App kannst du jedoch nicht auf die Klang- und Leistungsverbesserungen zugreifen. Auch die erweiterten Steuerelemente und EQ-Profile stehen dir dann nicht zur Verfügung. Und im TeamUp-Modus kannst du keine Stereo-Lautsprecher-Rollen zuweisen. Und das ist wirklich genial. Mehr dazu in unserem Blog https://rentyourparty.at/soundboks-app/.

Kann ich Instrumente und Mikrofone an die SOUNDBOKS anschließen?

Selbstverständlich! Schließ dein Mischpult, deine Gitarre oder jedes andere Instrument mit TS- oder XLR-Ausgängen an das ProPanel auf der Rückseite der SOUNDBOKS an. Die Box hat zwei XLR/TS (6,35mm) Combo-Eingänge (beschriftet mit CH1 & CH2), sowie einen 3,5mm AUX-Eingang und einen 3,5mm AUX-Ausgang zum Anschluss an andere Lautsprecher, einschließlich früherer Generationen der SOUNDBOKS. Falls dies nicht genug sein sollte empfehlen wir einen unserer 14-Kanal Mixer, mit dem du ein ganzes Orchester an Eingängen für deine Box(en) nutzen kannst!

Muss ich mir wegen Gebrauchsspuren Sorgen machen?

Kleine Kratzer und normale Gebrauchsspuren beseitigen wir nach der Miete kostenlos. Bei starken Abnutzungserscheinungen oder gar technischen Defekten ist jedoch eine Reparatur notwendig und die Kosten dafür sind bis 250€ (pro Gerät) vom Mieter zu tragen – der Rest wird durch unsere Versicherung gedeckt.

Kann man mehrere SOUNDBOKSEN miteinander verbinden bzw. die SOUNDBOKS 3 bzw. 4 und die SOUNDBOKS Go koppeln?

Ja, es lassen sich beide SOUNDBOKS Modelle miteinander und untereinander verbinden – das sogar ganz ohne Kabel via Bluetooth mit bis zu fünf SOUNDBOKS Lautsprechern. Cool oder? Eine Erklärung samt Videotutorial gibt’s hier:

https://soundboks.zendesk.com/hc/de/articles/360007812719-TEAMUP-SOUNDBOKS-GEN-3-

Was, wenn der Akku leer ist? Kann man die Box im Ladezustand nutzen?

Die SOUNDBOKS wurde für maximale Leistung bei ausschließlicher Nutzung der Batterie entwickelt. Die T-Buchse des Ladegeräts wurde entwickelt, um bei moderater Lautstärke zu spielen, aber das Ladegerät ist KEINE Stromversorgung. Du KANNST gleichzeitig aufladen und spielen, aber um einen Akkuschaden zu vermeiden, halte deine SOUNDBOKS auf HALBER LAUTSTÄRKE – also auf 12 Uhr oder 5 leuchtenden Lichtern auf dem Ziffernblatt – wenn du gleichzeitig spielst und lädst. Dabei muss dein Bluetooth-Gerät auf volle Lautstärke eingestellt sein. Hier kann es für euch teuer werden, sollte die SOUNDBOKS oder der Akku beschädigt werden. Ist ein Akku leer, solltet ihr diesen also laden (ohne Nutzung der SOUNDBOKS). Ladekabel sind bei jeder Miete dabei. Zusatz-Akkus gibt es für einen kleinen Aufpreis dazu.

Wie groß ist die Bluetooth-Reichweite der SOUNDBOKS?

Die Reichweite deiner kabellosen TeamUP-SKAA-Verbindung hängt größtenteils davon ab, wie du deine SOUNDBOKS-Lautsprecher aufstellst, in welcher Umgebung du dich befindest und wie viele Personen sich durch das Signal bewegen. Wenn du die SOUNDBOKS verwendest, solltest du sicherstellen, dass du die besten Bedingungen für die drahtlose Verbindung zwischen deinen SOUNDBOKS-Lautsprechern hast. Bei optimalen Bedingungen reicht das Signal bis zu 50m.

Die Bluetooth 5.0-Reichweite vom Gerät zur SOUNDBOKS ist ebenfalls von den oben genannten Faktoren abhängig, aber bei optimaler Platzierung beträgt das Signal 10m.

Kann ich mit der SOUNDBOKS einen Rave veranstalten?

Ja, mit der SOUNDBOKS kannst du definitiv einen Rave veranstalten und eine beeindruckende Soundkulisse schaffen. Allerdings ist es wichtig, stets die geltenden Gesetze zu beachten, da sich der Kunde im Fall einer Beschlagnahme durch die Polizei um die Rückholung der SOUNDBOKS kümmern sowie ggf. anfallende Strafen und Opportunitätskosten übernehmen muss. Genieße den großartigen Sound der SOUNDBOKS verantwortungsbewusst und respektiere die Gesetze, um unangenehme Situationen zu vermeiden.

Kann ich mit der SOUNDBOKS in den Urlaub fliegen?

Ja, du kannst mit der SOUNDBOKS auch in den Urlaub fliegen. Die SOUNDBOKS ist gut tragbar und kann problemlos als Gepäckstück angemeldet werden. Die SOUNDBOKS Go kannst du in den meisten Fällen sogar als Handgepäck mitnehmen. Stelle jedoch sicher, dass du die Vorschriften der Fluggesellschaft bezüglich Größe, Gewicht und Batterien beachtest.

Kann ich meine SOUNDBOKS über euch vermieten?

Hast du eine neue oder neuwertige SOUNDBOKS und willst diese über unsere Plattform vermieten? Oder wohnst du in einer größeren Stadt und hättest gerne eine SOUNDBOKS kostenlos für zuhause? Dann schreib uns eine Mail (office@rentyourparty.at), eine WhatsApp-Nachricht oder ruf uns an (+43 664 1906358)!

Weitere Fragen zu Renty oder SOUNDBOKS?

Falls eure Frage hier nicht gelistet wurde, schaut gerne bei der offiziellen SOUNDBOKS FAQ-Seite vorbei oder schreibt uns eine Mail (office@rentyourparty.at), eine WhatsApp-Nachricht oder ruft uns an (+43 664 1906358)!

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